Onze troeven

 GRATIS LEVERING

Leveringen via BPOST (binnen 48 uur of 72 uur) zijn gratis bij aankopen vanaf 40 euro (en vanaf 150 euro voor artikelen met opschrift VERLAAGDE PRIJS, PROMO of SOLDEN).

Voor de levering kunt u kiezen uit verschillende opties: een BPOST levering aan huis, levering in een BPOST afhaalpunt of via een BPACK pakjesautomaat.

Deze gratis levering (vanaf 40 euro) is geldig voor België, Nederland en Luxemburg. 

 GRATIS RETOUR BINNEN BELGIE

Indien het product niet beantwoordt aan uw verwachtingen, dan kunt u dit gratis terugsturen binnen de 30 dagen na ontvangst van uw pakket. Dit doet u door contact op te nemen met de klantendienst van Edisac.be die u verder zal helpen. 

De klantendienst van Edisac.be is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9u30 tot 17u per telefoon op het nummer 078 38 00 31 of per e-mail op klantendienst@edisac.be.

Deze gratis retourservice is enkel geldig binnen België (met Bpost).

 GRATIS GESCHENKVERPAKKING

Wanneer u uw bestelling plaatst, kunt u in uw winkelmandje de optie “gratis geschenkverpakking” kiezen. Daarnaast kan ook een kaartje met een gepersonaliseerde boodschap voor de ontvanger aan uw pakket worden toegevoegd.

 BEVEILIGDE BETALING

OGONE: De veiligheid van uw betalingen wordt beheerd door OGONE. Persoonlijke gegevens en bankkaartnummers worden nooit ongecodeerd van de browser naar de server verstuurd. Ze worden vanuit de betalingsmodule getekend en geëncrypteerd doorgestuurd met behulp van het SSL-protocol (SSL-certificaat). Wij bewaren zelf geen bankgegevens. Alles wordt beheerd door Ogone. 

VERISIGN: VeriSign is vandaag nog steeds de leverancier van de populairste online beveiligingsoplossing. Deze garandeert aan klanten dat hun handelingen op het web beveiligd zijn, van het opzoeken tot de navigatie, de aankoop en het inloggen. Het VeriSign Trust™ logo verzekert onze klanten dat de URL, de website en de transactie betrouwbaar zijn.

Betaalmogelijkheden: u kunt uw aankopen online betalen met de kredietkaarten VISA en MASTERCARD, via PAY BUTTON/BANCONTACT, of ONLINE BANKOVERSCHRIJVING.

 CONTACTEER ONS

Vragen?

Het Edisac.be team staat u graag te woord op het nummer 078 38 00 31, van maandag tot vrijdag van 9u30 tot 17u, of per mail: klantendienst@edisac.be 

Vanuit het buitenland kan u ons contacteren op +3278 38 00 31.

 MEER DAN 90% TEVREDEN KLANTEN

Dankzij uw aankoop op Edisac.be, krijgt u de mogelijkheid om uw tevredenheid uit te drukken bij TRUSTED SHOPS, een onafhankelijk systeem voor het inzamelen van klantbeoordelingen. Meer dan 9 klanten op 10 zijn tevreden over hun aankoop. Wij bedanken onze klanten voor hun vertrouwen en hun aanmoedigingen!

Bekijk enkele klantgetuigenissen > 

 GETROUWHEID WORDT BELOOND

Bij elke aankoop (*uitgezonderd solden en privé-verkopen) verzamelt u getrouwheidspunten. Vanaf 150 € aankoop kunt u deze punten omzetten tot een directe korting in uw mandje. 150 € aankoop = 150 punten = 7,50 € directe korting op uw volgende aankoop.